FAQ sur le mariage

Quel service proposez-vous ?

Nous sommes une marque de couturier de mariée. Cela signifie que nous sommes une maison de création de mode nuptiale qui fabrique des robes de mariée adaptées aux exigences spécifiques et aux mensurations de nos clients. Nous ne vendons pas de robes de mariée dans le commerce.

Vous cherchez quelque chose pour vos demoiselles d'honneur ? Nous sommes heureux de discuter et de concevoir des styles.

Quel est le prix d'une robe de mariée sur mesure ?

En règle générale, la fourchette de prix de la robe de vos rêves commence à 2 000 $ CAD et plus.

Quel est le délai de confection de ma robe de mariée ?

De la consultation à la livraison, votre robe prendra 4 à 6 semaines pendant la haute saison des mariages et 6 à 10 semaines pendant la haute saison des mariages. Si vous souhaitez votre robe plus tôt, faites-le-nous savoir.

Comment acheter une robe de mariée ?

Commencez votre voyage en réservant votre expérience ici . Lors de votre rendez-vous, vous aurez une discussion approfondie avec notre designer senior sur les détails de votre création, qui comprend des croquis originaux dessinés à la main de votre robe.

Lorsque vous approuvez le croquis final et décidez de confectionner votre robe spéciale avec nous, nous collectons une partie du paiement et commençons à confectionner votre robe. Après essayages et avant livraison, nous encaissons le solde de votre robe.

Pourquoi y a-t-il des frais de consultation ?

Nous fournissons une connaissance expérientielle de la conception de robes de mariée, une connaissance des tissus et des conseils pour choisir la silhouette parfaite pour votre type de corps unique. De plus, tous les détails de votre robe sous forme de notes et de croquis originaux dessinés à la main de modèles approuvés par vous (la mariée) seront rassemblés. Cet effort entraîne des frais non remboursables de 50 $ CAD. Cependant, si vous décidez de confectionner la robe de vos rêves avec nous, les frais sont déduits du prix de la robe.

Je souhaite échanger ou retourner un achat, comment puis-je faire ?

Retour et échange

Où livrez-vous ?

Nous sommes situés dans la région du sud-ouest d'Edmonton, en Alberta, avec des options de ramassage et de livraison disponibles à l'intérieur et à l'extérieur d'Edmonton. En raison de la nature unique de chaque robe, les frais de livraison varient. Pour plus d'informations sur le service dans votre région, veuillez nous contacter.

Puis-je annuler ou modifier ma commande ?

Une commande ne peut être annulée ou modifiée que 5 jours après réception du paiement. Après 5 jours, vous avez droit à un remboursement moins le coût des garnitures et des tissus déjà achetés pour votre robe. Vous ne recevrez aucun remboursement sur les frais de consultation.